Менеджер Единого Центра Поддержки Клиентов (код 1372)

дата вакансии: 
07/11/2018
сфера деятельности: 
прочее
месторасположение: 
ЛБ
возможность предоставления жилья: 
Заработная плата: 
от 20 000 руб.
Занятость: 
полный рабочий день
Условия работы: 

- Работа в компании-резиденте ОЭЗ (ЛБ);
- 5/2 с 10.00 до 19.00;
- Карьерный рост.

Требования к кандидату: 

Образование: Высшее

Опыт работы: Неважен

Требования:

- Высокая компьютерная грамотность;
- Желание развиваться;
- Общительность;
- Доброжелательность;
- Ответственность.

 

Обязанности: 

- сопровождение клиентов: работа с существующей клиентской базой, поддержка постоянного контакта с клиентами, организация работы с ними;
- интерактивный диалог с клиентами;
- мониторинг состояния заказов клиентов;
- обеспечение обратной связи - изучение требований и претензий к услугам компании;
- текущая обработка входящих клиентских обращений, постоянная информационная поддержка;
- документальное сопровождение клиентской базы;
- взаимодействие с подразделениями компании;
- анализ и оформление отчетности о проделанной работе.

Для связи с работодателем о заинтересовавшей вас вакансии, обратитесь в центр с её кодом.